《贝壳英语隐私政策》

更新时间:2024年7月13日

生效时间:2024年7月13日

 

引言

贝壳英语的运营者及服务提供者(安徽贝壳信息科技有限公司,以下亦称“贝壳英语”或“我们”)非常重视用户的隐私您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。

如您对本《隐私政策》有任何疑问,请及时与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何内容,您应立即停止使用我们的服务。当您使用我们提供的任一服务时,即表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照《隐私政策》约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷的服务。

如果您对本协议及本服务有任何问题、疑惑,请随时通过下述任一方式联系我们:

l  人工客服通道:您可以在工作日的工作时间(9:00-18:00)拨打贝壳英语客服电话: 190 4958 6634微信同号

l  专设邮件通道:您可以通过发送电子邮件至【augus@newill.com】与我们联系。

 

一、 我们可能收集您的信息

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。您提供的信息包括:

1、您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人基本信息,例如电话号码、电子邮件银行卡号等;

2、您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息

3、其他方分享的您的信息

4、其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息

 

二、我们如何获取您的信息

1、当您注册并开始使用本产品各项服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全,预防钓鱼网站和木马病毒,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识、设备网络信息、设备环境等软硬件特征信息)。基于相关法规要求及我们产品运营安全需求,我们还需要您同意收集服务日志信息:当您使用我们贝壳英语平台中提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关服务日志保存,包括您的浏览、点击查看、搜索查询内容、关注分享信息、发布信息等。

2、您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。您可在您的设备设置“我-设置-隐私一系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

三、我们可能如何使用信息

1、我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1)向您提供服务;

2)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

3)让您参与有关我们产品和服务的调查。

2、为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

3、在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

 

四、您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

 

五、我们可能分享的信息

1、除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:

我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:

1)向您提供更好的客户服务和用户体验;

2)实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

3)行使和履行在《用户服务协议》和《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务;

4)理解、维护和改善我们的服务。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

2、随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

3、我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

1)遵守适应的法律法规;

2)遵守法院命令或其他法律程序的规定;

3)遵守相关政府机关的要求;

4)为维护社会公共利益,或保护我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全所合理必需的用途。

 

六、信息安全

1、我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

2、我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

 

八、我们可能向您发送的邮件和信息

1、邮件和信息推送

您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。

2、与服务有关的公告

我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

 

九、我们服务中的第三方服务

1、我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站)。例如:

我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站。

2、该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受该第三方的服务条款及隐私政策(而非《通用服务条款》或本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

 

十、未成年人使用我们的服务

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务,我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

 

十一、本《隐私政策》的适用范围

1、除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

2、除本《隐私政策》另有规定外,本《隐私条款》所用词语将与《用户服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。

3、请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:

通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息;

通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

 

十二、变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。